Notre "coup de cœur"
Formation !
La gestion des conflits au travail fait partie des compétences émotionnelles, ou Soft Skill, les plus importantes, aussi bien au niveau professionnel que personnel. Savoir gérer le conflit, c’est ne pas se laisser submerger par le stress, l’angoisse ou la colère, et ainsi être plus efficace dans ses capacités interpersonnelles.
En fonction d'une situation, chaque personne réagira en fonction de ce qu'il est et ce qu'il a vécu. Les émotions sont causées par un sentiment vif ou une surprise, on peut parler, d'ailleurs de "choc émotionnel".
Ce programme de formation sur la gestion des émotions vous permettra de faire le point sur votre rapport aux émotions et d'identifier des axes de développement personnel.
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Témoignages
« Merci pour cette formation!
nous avons beaucoup échangé et nous avons apprécié le contenu total de la formation ».
Stéphanie 27 ans